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酒店清洁工作标准

时间:7/26/2018 9:47:16 AM 阅读:458次

酒店保洁工作标准提要:门(各卫生区域的门):干净,无灰尘、污迹。电梯轿厢:外表干净,无污迹、积尘,每天清洁轿厢地毯。酒店保洁工作标准
 
酒店保洁服务工作标准
 
1.公共区域
 
(1) 石材面:无废杂物、纸屑,无污迹、光亮、干净;
 
(2) 地毯:无纸屑,无污迹,无油渍,
 
(3) 墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹、斑点;
 
(4) 电梯厅:墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净,无油迹、灰尘、杂物;
 
(5) 玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台)明净、光洁,无积尘、污迹、斑点;
 
(6) 各种设施外表(如广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等);表面干净,无积尘、污迹、斑点。
 
 
 
2.客房卫生间
 
(1)地面:无尘土、碎纸、垃圾、无积水、无尿迹、污迹(凡含酸性的清洁剂不允许洒落在地面上)。
 
(2)面盆:池壁无污垢、无痰迹、光亮洁净每天消毒。
 
(3)水龙头:无任何印迹、污垢,光亮、洁净。
 
(4)洗手池台面:无水迹、无尘土、每天消毒擦拭。
 
(5)镜面:无水迹、无尘土、每天擦拭。
 
(6)恭桶:内外洁净,无污垢黄迹。每天消毒。
 
(7)手纸架及厕纸:无手印,光亮、洁净。厠纸不间断。
 
(8)垃圾桶:每天清倒并保持内外干净。
 
(9)墙面:无尘土、无污迹。
 
(10)天花板:无尘土、无污迹。
 
(11)供应品:不间断,各种毛巾每天更换,保证消毒干净。
 
(12)浴缸及喷头:每天消毒、无污迹、光亮干净。
 
(13)浴帘:每天清洁无污迹、无酶渍。
 
3.卧室
 
 
 
(1) 壁柜:每天擦拭、无污渍,柜内客用品不间断。
 
(2) 家具:每天擦拭、无污渍,
 
(3) 床:每天更换床单,床盖平整美观。
 
(4) 地毯;每天吸尘、无污渍、无杂物。
 
(5) 壁纸;无尘、无黄渍。
 
(6) 灯具及灯罩:每天擦拭、无尘、无污迹。
 
(7) 冰箱及饮品:每天擦拭、饮料及食品不间断。
 
(8) 各种杯具:每天消毒、无水迹、无破裂。
 
(9) 客用物品:每天更换、不间断。
 
4.楼梯清洁标准
 
(1)地面:无痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。
 
(2)壁面:无手印、无污迹。
 
(3)消防设备:表面无尘土。
 
(4)楼梯:地面无烟头、痰迹及垃圾杂物,扶手无尘土。
 
 
 
4.储物间
 
(1)地面无积水,排水口保持通畅。
 
(2)杂物及污物及时处理。
 
(3)有关清洁设施、设备码放整齐。
 
(4)棉织品及清洁车摆放整齐。
 
5.植物及花草盆
 
(1) 植物:花草叶无枯萎、叶面无尘、修剪整齐,摆放美观。
 
(2) 花草盆:无垃圾、无杂物、花草叶无枯萎。
 
6.门(各卫生区域的门):干净,无灰尘、污迹。
 
7.电梯轿厢:外表干净,无污迹、积尘,每天清洁轿厢地毯。
 
8.装饰物:每天擦拭,无尘、无污迹。
 
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